Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica de la organización, brindando soporte técnico y administrando sistemas y plataformas. Principales finalidades oBrindar soporte técnico a usuarios de nivel III Help Desk Proporcionar asistencia avanzada para resolver problemas de los usuarios. oGestionar el Active Directory Administrar y mantener la estructura de Active Directory, asegurando la correcta gestión de usuarios y permisos. oAdministrar la plataforma Office 365 Supervisar y optimizar el uso de herramientas de Office 365, garantizando su disponibilidad y funcionalidad. oRealizar seguimiento y control de proyectos de implementación de nuevos sistemas Monitorear el progreso de los proyectos, asegurando que se cumplan los plazos y objetivos establecidos. oImpartir capacitaciones sobre herramientas tecnológicas disponibles Formar a los usuarios en el uso efectivo de las herramientas tecnológicas implementadas en la organización. oLlevar a cabo mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas Realizar acciones proactivas y reactivas para asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas. oGestionar sistemas de seguridad física Administrar y supervisar las medidas de seguridad física. oDocumentar y mantener actualizada la información técnica de la infraestructura y sistemas de TI Crear y actualizar la documentación técnica relevante para asegurar la continuidad y eficiencia operativa. Ubicación Caracas Hatillo