Buscamos un Gerente de Servicio con un sólidos conocimientos en tecnología automotriz y experiencia en la gestión de talleres de reparación de vehículos de alta gama de última generación. El candidato ideal será responsable de liderar el equipo técnico, optimizar procesos de servicio y asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional. Responsabilidades Dirigir y supervisar las operaciones diarias del taller, garantizando la eficiencia y la calidad en el servicio. Gestionar un equipo de técnicos altamente calificados, promoviendo su desarrollo profesional y capacitación continua. Implementar estándares de servicio al cliente que aseguren la satisfacción y fidelización del cliente. Realizar diagnósticos técnicos y asesorar a los clientes sobre necesidades de reparación y mantenimiento. Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias de la industria automotriz. Desarrollar y ejecutar estrategias de mejora continua en procesos operativos y de gestión de calidad. Coordinar con proveedores y fabricantes para la adquisición de piezas y equipos necesarios. Elaborar informes de rendimiento y proponer iniciativas para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad del taller Requisitos Título de Ingeniero en Tecnología Automotriz o campo relacionado. Mínimo 5 años de experiencia en la industria automotriz, con enfoque en vehículos de alta gama de última generación. Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo. Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y atención al cliente. Conocimientos en gestión de talleres, incluyendo control de inventarios y costos operativos. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos de manera efectiva. Manejo de Sistema Operativo INFOAUTO Ofrecemos Salario competitivo acorde con la experiencia. Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Si cumples con los requisitos y estás motivado para liderar un equipo en un taller de primer nivel, queremos conocerte. Envía tu CV y carta de presentación.