1. Crear, conservar y alimentar una base de datos de las experiencias de satisfacción e insatisfacción de los clientes con respecto al trato, la atención y los productos o servicio recibido, a fin de proponer acciones hacia la mejora continua. 2. Garantizar la disponibilidad de los recursos y materiales necesarios para el funcionamiento y manejo del área de venta en tienda. 3. Asegurar que los anaqueles, vitrinas, estanterías, mostradores, habladores, publicidades en tienda, decoración, condiciones ambientales, iluminación, ventilación y limpieza para las operaciones de venta en tienda, sean las adecuadas, a través de la comunicación formal escrita , fluida y cordial de las novedades con las áreas correspondientes de la organización para su mantenimiento, limpieza, sustitución, eliminación o arreglo. 4. Monitorear al Asesor Comercial en la gestión de las actividades de asesoría y venta del producto al cliente, en apoyo de la gestión. 5. Presenciar y supervisar el proceso de apertura y cierre de la tienda a fin de verificar la presencia de cliente y sus necesidades en dichos momentos. 6. Ejecutar el cronograma de inventarios cíclicos y emitir reportes e información referente a las diferencias en inventarios