RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES ESPECÍFICAS Formular, planear, dirigir y controlar proyectos de implementación tecnológica y manejo de expectativas de usuarios. Evaluar y proponer la infraestructura de hardware y software más adecuada para atender las necesidades de la empresa Velar por el cumplimiento de las políticas de informática, uso de internet y herramientas de información por parte de los usuarios del Grupo La Mundial y sus unidades de negocio. Configurar y suministrar los correos corporativos de Grupo La Mundial y sus unidades de negocio, verificando su óptimo funcionamiento y asesoría oportuna. Administrar, configurar y mantener las permisología de uso, aplicaciones, recursos y grupos de trabajo que estén conectados a la red. Verificar que se lleven a cabo las tareas de mantenimiento de rutina de los equipos de computación y de la información. Coordinar la pronta y efectiva asistencia a todos los usuarios. Supervisar la respuesta oportuna a las solicitudes de servicio de soporte técnico. Supervisar el traslado del hardware hacia las otras unidades de negocio. Mantener la custodia del software y sistemas de información. Supervisar el buen funcionamiento de los servidores. Supervisar y controlar el Back Up de los servidores. Controlar el inventario, entrega y asignación de los Equipos de Computación en Grupo la Mundial y sus unidades de negocio. Resguardar de manera segura la data y los equipos de la empresa. Controlar el número de licencias que tiene cada software, de acuerdo a la instalación de los programas en las computadoras, asignado a cada usuario, además de controlar los permisos de acceso que tenga cada usuario al servidor. Mantener un registro actualizado del inventario de equipos de computación, impresoras, fotocopiadoras, etc. Orientar a la organización en la compra de software para el Grupo la Mundial, así como las unidades de negocios. Representar la Empresa ante proveedores de informática y telecomunicaciones Proveedores Clientes. Evaluar proveedores que suministran servicio o ventas de equipos de computación. Supervisar y controlar los reportes necesarios ante una auditoría interna o externa. Controlar el presupuesto del área de TI bajo las normas que dicte la empresa. Asesorar a la dirección en la formulación, gestión y evaluación de planes y proyectos en el área de su competencia. Organizar, solicitar y controlar la colocación de Cámaras de video en las áreas que requieran de seguridad. Brindar asesoría al personal de seguridad en materia de cobertura de sistema cerrado de vigilancia por cámaras. Mantener la supervisión del personal a su cargo, fomentando un ambiente de trabajo que conlleve a establecer una conducta responsable y participativa del personal en el cumplimiento de sus responsabilidades. Vigilar, apoyar y garantizar a través de su gestión que se cumplen los lineamientos establecidos en el Sistema de Gestión de la Calidad relacionados con las actividades descritas en los procedimientos determinados para el proceso. Realizar cualquier otra función inherente a su cargo asignada por su supervisor inmediato. Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía. Guardar estricta confidencialidad de la información y de los procesos de su área.