Ingeniero, Licenciado o TSU en Informática, Sistemas Computacionales o Carreras Afines Buscamos un profesional en el área de informática o sistemas computacionales para liderar procesos de soporte técnico, guiar a analistas de soporte en la resolución de problemas de hardware y software, y brindar respuestas efectivas a los usuarios. El candidato ideal será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y la conectividad de la organización. Conocimientos Técnicos Requeridos Hardware y software Diagnóstico y solución de problemas. Impresoras en red Configuración y mantenimiento. Carpetas compartidas y permisología de usuarios Gestión y administración. Gestión de servidores Mantenimiento y optimización. Bases de datos Instalación y manejo de SQL Server y TransactSQL. Formateo de equipos Instalación y configuración de sistemas operativos. Suite ofimática Manejo avanzado de herramientas como Microsoft Office. Redes y seguridad informática Conocimientos en conectividad LANWLAN y protocolos de seguridad. Habilidades Requeridas Excelente comunicación oral y escrita buena dicción y redacción. Responsabilidad y compromiso en la atención y resolución de solicitudes. Proactividad para anticipar y resolver problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios extendidos. Habilidad para cumplir roles de guardia durante fines de semana. Requisitos Formación académica Título universitario en Ingeniería, Licenciatura o TSU en Informática, Sistemas Computacionales o carreras afines. Experiencia Preferiblemente con experiencia en soporte técnico y gestión de equipos. Género Femenino. Edad Entre 28 y 45 años. Residencia Zona del casco central de Maracaibo. Disponibilidad para viajar Sí. Condiciones del puesto Trabajo bajo presión y en horarios extendidos. Disponibilidad para cumplir roles de guardia durante fines de semana. Ofrecemos Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico. Participación en proyectos tecnológicos desafiantes. Ambiente laboral, colaborativo y en constante innovación. Sueldobeneficios de ley, entre otros.