Empresa de tecnología busca ingenieros de soporte técnico para integrarse a su equipo de atención especializada a usuarios de sistemas ERP y CRM. El cargo está orientado a profesionales con buena base técnica y capacidad para aprender procesos empresariales, con el objetivo de brindar un soporte funcional y técnico completo, tanto en la resolución de incidencias como en el acompañamiento al cliente final. Experiencia trabajando con bases de datos PostgreSQL, FirebirdSQL o MySQL. Dominio de lenguaje SQL para crear scripts, consultas, importar datos y hacer mantenimiento. Importación de datos desde Excel, CSV u otros formatos. Conocimiento de respaldos, restauraciones y resolución de errores comunes Manejo de herramientas de generación de reportes como Microsoft Power BI Crystal Reports Deseable experiencia en herramientas como FastReport, ReportBuilder, o similares Experiencia en desarrollo de rutinas o scripts con al menos uno de los siguientes lenguajes Python PHP C Delphi Capacidad para crear automatizaciones, cargar datos, depurar errores y procesar información de forma programática. Capacidad para aprender rápidamente el funcionamiento interno de un sistema ERP, con el fin de ofrecer soporte funcional no solo técnico. Habilidad para diagnosticar y documentar errores reportados por usuarios, ejecutar pruebas y validar soluciones. Comunicación fluida con usuarios finales y equipos técnicos.