se encarga de garantizar que los productos o servicios de una empresa cumplan con los estándares de calidad. Sus responsabilidades pueden incluir Determinar, recopilar y analizar datos para evaluar la eficacia del sistema de gestión de calidad Recomendar cambios en los productos o procesos para mejorar la calidad Inspeccionar los productos en la línea de fabricación para detectar defectos Diseñar, elaborar y monitorear la generación de registros para el seguimiento y control Preparar la documentación necesaria para enviar muestras a laboratorios externos o a clientes y proveedores Emitir certificados de análisis de los productos terminados o en proceso Mantener la motivación de los integrantes del departamento para el mejoramiento continuo