Únete a nuestro equipo como Analista de Control de Averías Si eres apasionado por la tecnología y te encanta resolver problemas, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en servicios de conexión a internet. Responsabilidades Gestión de Tickets de Averías Tickets de reactivaciones de servicio Verificación de Servicio Control de material Documentación de herramientas Ozmap y Odoo Monitorear y analizar constantemente la red para detectar cualquier avería o problema en el servicio. Coordinar con los equipos técnicos para resolver las incidencias de manera eficiente y oportuna. Documentar y reportar todas las averías detectadas, así como las soluciones implementadas. Mantener actualizados los registros de incidencias y realizar un seguimiento de las mismas hasta su resolución. Proponer mejoras en los procesos de control de averías para garantizar la calidad del servicio. Requerimientos Experiencia previa en análisis y control de averías en entornos tecnológicos. Conocimientos en redes de telecomunicaciones e informática. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Proactividad y capacidad de aprendizaje continuo. Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo de la tecnología, no dudes en aplicar a esta emocionante oportunidad laboral en Full Data Comunicaciones Te esperamos para formar parte de nuestro equipo