Planear, organizar y dirigir los procesos operativos, logísticos y administrativos de la Tienda, de tal forma que se cumplan con los estándares de calidad, se incrementen las ventas y se mantenga un elevado nivel de satisfacción de los clientes. Realiza la apertura y cierre de la Tienda, revisando las condiciones de seguridad, orden y limpieza de todas las instalaciones e infraestructura y coordinando, en conjunto con los supervisores, que el personal se encuentre en su respectivo puesto de trabajo para el inicio de la jornada laboral y se haya retirado al final de la misma. Desarrolla estrategias administrativas y comerciales para aumentar la cartera de clientes, elevar la rentabilidad y alcanzar los objetivos previstos, usando adecuadamente los recursos disponibles. Convoca reuniones semanales con el gerente de ventas, coordinadores y especialistas, con quienes coordina el programa de mejora continua en todas las áreas seguridad, administración, gestión de los recursos humanos y físicos, almacén, logística y tecnología. Controla y valida diariamente el inventario, así como también el movimiento de la mercancía y los materiales de consumo a partir del análisis de esa información, solicita la reposición necesaria para el buen funcionamiento de la Tienda. Verifica que se efectúen adecuadamente todas las actividades administrativas cuadre de cajas, pago de los servicios públicos, alcaldía, impuestos, pago de proveedores, entre otros. Vela porque todos los medios tecnológicos software y hardware de los que dispone la Tienda se encuentren en perfectas condiciones y den respuestas a los requerimientos de los trabajadores y los clientes. Gestiona, con apoyo del Especialista de Gestión Humana, todo lo concerniente a la plantilla laboral proceso de selección, capacitación, validación de nómina, tiempo de contratación, entre otros.