Buscamos un Asesor para nuestro equipo de atención al cliente. Tu rol principal será ofrecer una excelente experiencia al cliente, manejando consultas y resolviendo problemas con eficacia y empatía. Deberás tener una sólida capacidad de comunicación verbal y escrita, así como una actitud proactiva y un enfoque orientado al servicio. Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar tickets de soporte y mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes. Será fundamental que puedas trabajar bajo presión y adaptarte rápidamente a situaciones cambiantes. Además, deberás colaborar con el equipo para mejorar continuamente los procesos y la calidad del servicio. Se requiere experiencia previa en roles similares, con un mínimo de dos años en atención al cliente. Debes contar con habilidades para trabajar en equipo y una actitud positiva. Buscamos alguien que no solo resuelva problemas, sino que también cree una experiencia satisfactoria para el cliente. Si tienes un enfoque centrado en el cliente y te apasiona la atención al detalle, esta posición podría ser ideal para ti. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional. Únete a nosotros y contribuye a hacer una diferencia significativa en la experiencia de nuestros clientes. Esta oferta de trabajo está dirigida a candidatos que deseen desarrollar su carrera en un entorno desafiante y gratificante. Si crees que tienes lo que se necesita, aplica para unirte a nuestro equipo.