Resumen del puesto Buscamos un Key Account Manager Senior altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo de ventas. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en ventas minoristas y de canal abierto, con un historial probado de gestión de cuentas clave e impulso del crecimiento empresarial. Este puesto requiere excelentes habilidades para establecer relaciones, pensamiento estratégico y capacidad para trabajar en colaboración con equipos multifuncionales. Responsabilidades clave Gestión de cuentas Desarrollar y mantener relaciones sólidas con cuentas clave del canal minorista y abierto. Ser el principal punto de contacto para todos los asuntos relacionados con las cuentas. Estrategia de ventas Desarrollar y aplicar planes de ventas estratégicos para alcanzar los objetivos de ingresos y ampliar la cuota de mercado en los sectores minorista y de canal abierto. Desarrollo comercial Identificar y buscar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes y nuevos clientes potenciales. Realizar estudios de mercado para mantenerse informado sobre las tendencias del sector y las actividades de la competencia. Negociación Dirigir las negociaciones con cuentas clave para garantizar términos y condiciones favorables. Garantizar que los contratos y acuerdos estén alineados con las políticas y objetivos de la empresa. Colaboración Trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos, incluyendo marketing, desarrollo de productos y servicio al cliente, para garantizar una experiencia de cliente sin fisuras y abordar cualquier problema o preocupación. Atención al cliente Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional a las cuentas clave. Abordar y resolver cualquier problema o preocupación. Cualificaciones Formación Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado. Experiencia Mínimo de 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave, con especial atención a las ventas al por menor y de canal abierto. Idiomas Español Habilidades Gran capacidad de negociación y comunicación. Excelentes habilidades interpersonales y de creación de relaciones. Pensamiento estratégico y capacidad de resolución de problemas. Dominio del software CRM y de Microsoft Office Suite. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Disponibilidad para viajar cuando sea necesario para reunirse con cuentas clave y asistir a ferias del sector.