Quiénes somos Vendabo es una plataforma online que facilita la creación de tiendas online en Rep. Dominicana. Resolvemos los principales problemas de lanzar una tienda online en el país, que son aceptación de pagos y logística de paquetes y transporte. Descripción del puesto Buscamos una persona con alta experiencia en ventas, que sea persuasiva, y con excelente comunicación verbal y escrita. El objetivo principal del puesto es la conversión de leads en potenciales clientes de la plataforma. Estos leads actualmente se generan a través de campañas de publicidad de pago activas por redes sociales, principalmente Facebook e Instagram. Tus responsabilidades serán Atender dudas comerciales y de producto en los diferentes canales online WhatsApp, Facebook, Instagram, Email. Calificar estos leads en nuestro CRM Brevo según el posible negocio Darle seguimiento continuo a estos leads hasta convertirlos en clientes de la plataforma Asesoramiento sobre el producto destacar beneficios de tener una tienda online, etc. Servicio de atención al cliente a través de nuestro Helpdesk, atender a las dudas y preguntas de nuestros clientes sobre el uso de la plataforma, apoyándote en los artículos de nuestro centro de ayuda. Experiencia requerida Excelente comunicación verbal y escrita Mínimo de 3 años en ventas B2B o B2C, preferiblemente en un entorno digital Dominio de estrategias de prospección y ventas digitales Experiencia en gestión de ecommerce y plataformas de venta online Gestionar redes sociales Facebook, Instagram, WhatsApp Uso de herramientas tipo CRM para la gestión de leads y clientes Disponibilidad inmediata a jornada completa