Dominos Pizza, importante empresa de comida rápida, N 1 en el mundo y en todas nuestras zonas de reparto Nos encontramos en la búsqueda de colaboradores, que inspiren a través de sus acciones, para ocupar el cargo de Gerente y Sub Gerente. Perfil Profesional universitario o T.S.U. en administración, mercadeo o afines. Edad, mayor a 30 años. Residenciado en la ciudad de Valencia. Zona de Prebo y Guaparo Disponibilidad de laborar fines de semanas, feriados, horario rotativo, diurno y nocturno indispensable. Experiencia progresiva en el cargo, mínima a 5 años en gestión de restaurantes o comida rápida. Conocimientos sólidos en liderazgo, gestión de equipo, ventas, gestión financiera, control de inventario, atención al cliente, resolución de conflictos, entre otros. Poseer curso de manipulación de alimentos actualizado en los últimos 3 años. Poseer Certificado de salud vigente menor a un año. Responsabilidades Supervisar y dirigir las operaciones diarias de la tienda, aseguramiento del cumplimento de los estándares de calidad y servicio de Dominos Pizza. Desarrollo y ejecución de planes para mejorar la eficacia operativa y maximizar la rentabilidad de la tienda. Fomentar el trabajo en equipo y ambiente de trabajo positivo y motivador. Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva y coaching continuo. Garantizar que los clientes reciban un trato excepcional en todo momento Resolución de problemas quejas de los clientes de manera rápida y profesional Supervisar la recepción, almacenamiento y control de inventario de productos y suministros Asegurar que los productos cumplan con los estándares de calidad y frescura Supervisar las transacciones financieras diarias y asegurar la precisión en el manejo del efectivo, puntos de ventas entre otros métodos de recepción de pagos. Preparar y colaborar con la planificación presupuestaria de la tienda. Implementar estrategias para reducir costos y aumentar la rentabilidad Implementar, asegurar y realizar el seguimiento de las normativas, procedimientos, políticas internas de la empresa. Asegurar que la tienda y las áreas de trabajo, se mantengan limpias, ordenadas y seguras. Coordinar y supervisar las tareas de limpiezas y mantenimientos necesarias. Participar en la planificación estratégica u en la implementación de iniciativas de mejora continua. Analizar datos y métricas para identificar áreas de oportunidad, desarrollar planes de acción, entre otras funciones y responsabilidades competentes al cargo. Competencias Liderazgo. Actitud positiva y proactiva Comunicación efectiva. Organización y planificación. Capacidad para motivar y liderar equipos. Adaptabilidad. Trabajo en equipo. Orientación hacia el cliente. Planificación y organización. Comunicación persuasiva y fluida.