Responsabilidades para el cajero Ordenar los productos del cliente y embolsarlos Si es necesario. Pasar por scanner las mercancías y verificar que el precio sea el correcto. Calcular pago total a ser efectuado por el cliente. Informar al cliente el monto total de su compra. Recibir el pago total en efectivo, tarjetas de crédito o débito y procesar las transacciones del punto de venta de manera eficiente y precisa. Realizar los procedimientos para emitir recibos, reembolsos, cambios. Ofrecer al cliente productos complementarios o adicionales a su compra. Realizar cobros con distintas tarjetas de débito y crédito. Entregar cambio de la compra u ofrecer productos para completar el monto. Responsable de tener una buena atención al cliente. Si el cliente compra alcohol o tabaco, es tarea del cajero verificar y validar su identificación como mayor de edad. Dar mantenimiento a la zona de pago y mantenerlas ordenadas. Explicar las regulaciones y reglamentos de devoluciones a los clientes, y si es el caso procesar la solicitud realizando una revisión del producto. Registrar las transacciones en los balances e informar cualquier discrepancia. Suministra a su superior los movimientos diarios de caja. Conciliar la cantidad total de las ventas durante su turno y registrar la totalidad pagos recibidos. Asistir y cooperar con otros cajeros, según sea requerido. Cumplir con las normas sanitarias y de seguridad. Hacer lista de productos necesarios para abastecer los mostradores en caja. Solo recibir pagos exclusivamente por entidades bancarias de la empresa. Realizar el barrido de caja para no iniciar el día con ningún pendiente en sistema. Portar el uniforme en buenas condiciones. Realizar en conjunto con su supervisor de caja, el cierre de caja. Recibir el fondo de caja diario y entregarlo al culminar su labor si existe el caso. Responsabilidades para el Almacenista Verificar el correcto estado de los productos y empaques antes de despacharlos Recepcionar, organizar, resguardar y suministrar los materiales, y productos designados a su almacén. Revisa que la mercancía que ingresa a su almacén, este en un estado óptimo. Encargado de que la mercancía en su almacén se encuentre clasificada, codificada y rotulada. Recibe, verifica y despacha las requisiciones. Responsable de mantener el orden y limpieza del área de almacén. Organiza la mercancía registrada como desecho para su posterior envío a centro de distribución. Generar alertas sobre niveles bajos de mercancía para lograr su reposición. Responsable de que se le dé la manipulación adecuada a la mercancía desde la recepción, almacenamiento y salida.