Atención al Cliente en Línea Brindar asesoramiento sobre nuestros productos y servicios y el proceso de admisión a través de WhatsApp, Telegram, correo electrónico y redes sociales. Responder Preguntas Proporcionar información clara y precisa sobre productos, precios y disponibilidad. Personalización Adaptar soluciones a las necesidades específicas de cada cliente. Cierre de Ventas Guiar a los clientes a través del proceso de compra en línea y facilitar opciones de pago. Gestión de Cartera de Clientes Realizar seguimiento de clientes potenciales y existentes, manteniendo registros de interacciones. Cumplimiento de Metas Contribuir activamente a la consecución de los objetivos de ventas. Uso de Herramientas Digitales Manejo de plataformas como WhatsApp Web, Facebook Business Manager, Google Meet y Zoom. Llamadas y Videollamadas de Concreción Contactar clientes potenciales, realizar seguimiento y concretar ventas a través de videollamadas. Retroalimentación Proporcionar información sobre preferencias de clientes y oportunidades de mejora en el proceso de ventas.