Publicado en www.computrabajo.com 11 mar 2025
1. Diseño e Implementación de la Estrategia de Social Media
Definir y liderar la estrategia global de Social Media para Centria y para los clientes, alineada con los objetivos de marketing y negocio.
Crear y ejecutar planes de contenido multicanal Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube, X, entre otros, incluyendo campañas orgánicas y de pago.
Establecer KPIs claros y objetivos medibles para cada campaña y canal.
2. Gestión y Coordinación del Equipo de Social Media
Coordinar, supervisar y motivar al equipo de social media community managers, content creators, copywriters y diseñadores gráficos.
Distribuir tareas, definir prioridades y hacer seguimiento del cumplimiento de los plazos y objetivos.
Detectar necesidades de formación y crecimiento del equipo, y proponer planes de desarrollo.
3. Supervisión de Contenidos y Branding
Asegurar la coherencia de marca y la calidad del contenido publicado en todos los perfiles sociales de Centria y los clientes.
Revisar y aprobar los calendarios editoriales y piezas creativas antes de su publicación.
Coordinar con los departamentos de diseño, paid media y estrategia para la correcta ejecución de campañas integradas.
4. Gestión de Clientes y Proyectos
Mantener contacto directo con clientes para definir estrategias, presentar informes de resultados y proponer mejoras.
Participar en reuniones estratégicas con clientes y con el equipo interno.
Detectar oportunidades de mejora o expansión de servicios dentro de cada cuenta.
5. Análisis de Resultados y Reporting
Monitorizar y analizar el rendimiento de las campañas y acciones en redes sociales.
Preparar informes mensuales de resultados, insights y recomendaciones para clientes y dirección.
Uso y dominio de herramientas de analítica y social listening ej Sprout Social, Hootsuite, Metricool, Google Analytics, entre otras.
6. Gestión de Crisis y Reputación Online
Supervisar la correcta gestión de las comunidades y atención al cliente en redes.
Diseñar y activar protocolos de gestión de crisis y reputación online cuando sea necesario.
7. Innovación, Tendencias y Mejora Continua
Mantenerse actualizado en tendencias, algoritmos, herramientas y formatos emergentes.
Proponer e implementar nuevas dinámicas, formatos o estrategias que mantengan la innovación y competitividad de Centria Group.
8. Colaboración Interdepartamental
Colaborar de forma activa con los departamentos de Paid Media, SEO, Diseño y Creatividad, Copywriting, Desarrollo Web y Data.
Alinear las estrategias de social media con campañas de performance, branding y marketing integral.
9. Gestión de Presupuestos y Recursos
Definir y gestionar los presupuestos de campañas sociales ads, influencers, herramientas.
Asegurar la correcta utilización de los recursos internos y externos colaboradores, freelancers.
10. Presentación de Propuestas Comerciales
Participar en el desarrollo y presentación de propuestas comerciales para la captación de nuevos clientes, aportando la visión estratégica de Social Media.
Requisitos indispensables para el puesto
Mínimo 5 años de experiencia demostrable en puestos de liderazgo en Social Media, gestionando equipos y clientes.
Experiencia en estrategia, contenido, analítica y paid social.
Capacidad de gestión de equipos, liderazgo, resolución de conflictos y gestión de clientes.
Disponibilidad inmediata.
Alta capacidad de organización, autonomía y orientación a resultados.
Modalidad 100 Remoto.
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