Brindar soporte técnico integral a los usuarios de la empresa, realizando tareas de reparación y mantenimiento de PC, instalación de software, soporte en sistema ERP y análisis de datos. Responsabilidades Soporte Técnico Proveer soporte técnico a los usuarios en la resolución de problemas de hardware y software. Soporte técnico en equipos como impresoras y fotocopiadoras Conocimiento en manejo de redes, preparación de cableado y puntos de red. Conocimiento, monitoreo y soporte en sistemas de seguridad de la empresa cámaras Reparación y Mantenimiento de PC Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. Conocimientos en respaldo de información de equipos de cómputo. Resolución de problemas técnicos de los equipos de cómputo. Instalación de Software Instalar y configurar software necesario para el correcto funcionamiento de los equipos. Mantener actualizado el software y los sistemas operativos. Manejo de Sistemas Operativos Windows Linux Ubuntu o Debian Habilidades para Enseñar Uso de Sistemas Capacitar a los usuarios en el uso de sistemas y aplicaciones. Proveer asistencia y soporte continuo para asegurar el correcto uso de las herramientas tecnológicas. Realizar la inducción de nuevo personal en el uso de los sistemas y sus diferentes módulos.