Supervisión del equipo de ventas y área Asegurar que los despachadores cumplan con sus objetivos y brinden una atención adecuada a los clientes en el menor tiempo posible, asegurando que se realice de manera adecuada la venta de los productos, como presentación de la mercancía, velocidad de atención a los clientes, y calidad de atención, mantener en todo momento en óptimas condiciones los espacios a lo largo de la faena Análisis de ventas Evaluar el rendimiento del equipo y entregas KPIs de gestión para optimizar estrategias comerciales Ticket promedio, transacciones diarias, trazabilidad de productos, ventas por rubros, etc Gestión del inventario Monitorear la disponibilidad de productos y coordinar reposiciones para evitar desabastecimientos, así mismo como la triangulación de productos vendidos y el stock remanente de manera diaria Atención al cliente Resolver dudas, gestionar quejas y garantizar una experiencia de compra satisfactoria y expedita Coordinación de promociones Crear e implementar estrategias de despacho y ofertas especiales para impulsar las ventas y productos de menor rotación o que lo requieran, minimizando las perdidas por stock muerto mercancía no apta para la venta