GERENTE GENERAL RESUMEN DEL CARGO El Gerente de Operaciones será responsable de liderar la operación integral de la Organización, asegurando la implementación efectiva de las estrategias y el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Este rol requiere habilidades de liderazgo estratégico, gestión operacional y visión comercial para coordinar equipos y procesos en todas las áreas de la empresa. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES 1. Definición e Implementación de Estrategias Diseñar y ejecutar estrategias generales que alineen la operación con los objetivos de crecimiento y rentabilidad de la empresa. Identificar oportunidades de mercado y desarrollar planes para aprovecharlas. 2. Gestión y Supervisión de las Operaciones Supervisar el desempeño de todas las áreas ventas, marketing, finanzas, operaciones, logística y recursos humanos. Garantizar la integración y comunicación efectiva entre equipos. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos. 3. Análisis y Toma de Decisiones Basadas en Datos Revisar y analizar informes clave, como inventarios, ventas, cuentas por cobrar y KPIs operativos, para tomar decisiones informadas. Implementar herramientas tecnológicas que optimicen la gestión de los procesos y datos. 4.Gestión de Mercadeo Crear y hacer seguimiento de las campañas y ofertas para potenciar la venta. Garantizar el aumento del alcance, incrementar el grupo de clientes potenciales y convertir esos clientes potenciales en clientes habituales. 5. Gestión Financiera Supervisar la planificación financiera, incluyendo presupuestos, flujo de caja y rentabilidad. Monitorear el equipo de cada unidad para conocer la debida administración de gastos. 6. Liderazgo y Desarrollo del Equipo Desarrollar e implementar programas de formación para el crecimiento profesional del personal. Motivar y fomentar un ambiente de trabajo positivo que refleje los valores de la empresa. 7. Relación con Clientes y Proveedores Fortalecer relaciones clave con clientes, proveedores y aliados estratégicos. Liderar negociaciones importantes para garantizar condiciones favorables para la empresa. 7. Reporte a la Junta Directiva Proveer informes detallados sobre el estado de la empresa, avances en la estrategia, retos y oportunidades. COMPETENCIAS CLAVE Liderazgo estratégico y gestión de equipos. Alta capacidad analítica y de resolución de problemas. Habilidad para gestionar múltiples áreas simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Orientación a resultados y visión a largo plazo. REQUISITOS Formación académica en Contaduria, Administración, mercadeo o carrera afín preferiblemente con estudios de posgrado. Experiencia comprobable en roles de alta dirección, preferiblemente en empresas de consumo masivo, franquicias o retail. IMPRESINDIBLE Dominio de herramientas tecnológicas de gestión. Conocimiento del mercado venezolano y las dinámicas a nivel de consumo, tendencias entre otros.